蕎麦

【ChatGPTで口コミ分析】「そばよし」@日本橋:江戸時代から続く鰹節問屋が経営する立ち食い蕎麦屋

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1.調査概要

店名そばよし
基本
情報
https://tabelog.com/tokyo/A1302/A130202/13006306/
業態蕎麦屋
情報源Google口コミ
集計
期間
2023年8月10日現在の
新着順で遡って約3カ月分
サンプル数50人分5405文字

2.調査理由

丸善の日本橋店に本を買いに月2~3度は日本橋に行くので、お昼の時間ならこちらでランチ。

お昼時はお客さんが絶えないお店で、食券を買った後にすごく狭い店内で順番を待つスタイルが苦手なので、このお店に行く時はピークタイムを必ず外していくようにしています。

いつもは「かき揚げ丼とかけそば」のセットを注文し、かき揚げ丼にかき揚げと同じぐらいの量の紅ショウガを乗せていただくのが自己流です。

少し調べただけでも「タモリさんや有吉さんが絶賛」「鰹節問屋が経営」「ご飯に鰹節粉をかけて」といった気になるキーワードがあるので調査してみました。

3.ChatGPTでチャーハンの評判を調査

今回は口コミ情報を元にChatGPTには「一流のフードライター」として「雑誌記事風」にコメントをまとめてもらいました。

少し表現が誇張気味だったので、追加であまり誇張しすぎないように指示をだしましたが、それでも雑誌記事風という指示もあるので所々オーバーな表現もありました。

ただ指示の出し方で結果が大きく違うのがChatGPTの特徴ではありますが、指示に対しては「迅速かつ誠実」に対応してくれるので可愛げすら感じてしまいました…(笑)

以下ChatGPTによる雑誌記事風の要約です。

【日本橋の伝統と美味、一度食べれば再訪を誓う「そばよし」の魅力】

日本橋、歴史が息づくその街並みに、天保10年創業の鰹節問屋が経営する名店「そばよし」が佇む(C26)。ここは、ただの蕎麦屋ではない。その存在感、出汁の深み、そして食の芸術と伝統を絶妙にブレンドした絶品の蕎麦の世界を体験できる場所だ(C1, C2)。

数あるメニューの中でも特に話題となっているのが、野菜天そば。三種のサクサクの天ぷらと、つゆがしっかりと染み込んだ蕎麦が、お客様を味の旅へと誘う(C3, C16)。この美味しさを提供するながらも、手頃な価格帯が多くの食通から支持を受けていることは、C27やC42のコメントでも確認できる。

鰹節の香りが評価されるこの店の秘密は、鰹節問屋直営という背景にあり(C26)。その出汁の風味の深さが、C50の「おつゆが旨い!」やC30の「ダシ香るそばが手間なく食べたいならココです」、C27で「この値段で、感動のそばとつゆ。」との声にも表れている。一度この風味を味わえば、他の蕎麦屋での経験が色褪せてしまうかもしれない。

さらに、日本橋に訪れた際には試す価値があるのが、黄色いカレー。色鮮やかなこのカレーは、隠し味としてほんのり鰹節の風味を感じることができ、独特の味わいに舌鼓を打つこと間違いなし(C6)。その他のメニューも多彩で、生のりそばや冷やしむじなそばなど、季節ごとのオススメが楽しめる(C7)。また、つゆの深みは、多くの客が共通して絶賛しており、その絶品の味は、何度でも足を運びたくなる理由となっている(C8, C9)。

もちろん、全てが完璧というわけではなく、天ぷらの硬さや米の温度に関するフィードバックもある(C10)。しかし、C44のコメントにもあるように、その料理の提供速度やサービスに関する小さなハードルを越えると、真の「そばよし」の魅力が待っている。

そして、女性店員の温かい接客も、訪問者の心を温める要因の一つ(C4)。心地よい対応により、食の満足度をさらに高めてくれる。

日本橋「そばよし」、その伝統と新しさ、出汁の深さと蕎麦の質の高さは、訪れるすべての食べ歩き愛好者を引き続き魅了するだろう。私、食の詩人として、この場所の真髄を味わう喜びを、皆様と共有したく思う(C1)。

4.いくつかあった批判的な口コミについての考察

口コミにあった批判的な意見
①一見さんお断りの雰囲気で
②行列に並んで食べたけど味は普通
③店員の態度が気に入らない

あくまで口コミにあった内容の推察なので断定的な事は言えないまでも、批判的だった意見を見ると、初来店からかなり久しぶりの来店のお客さんのようでした。

こちらのお店は、毎日お昼のピークタイムは近隣の常連さんで極小の店内に待ち列ができるし、初来店なら食券を買うタイミングや店員さんに渡すタイミングが分かりずらかったり、忙しい店内で店員さんの対応がぶっきら棒に感じを受ける事もありえるだろうなと思います。ただ…

「地元民で賑わうお店に、観光客が飛び込みで入っても、そのお店を十分に楽しめる可能性はなかり低い」のと同じなんだろうと感じました。

やっぱり飲食店は立地産業と言われるだけあって、そのお店が位置する場所を活動拠点とする潜在顧客層に、そのお店が提供する料理と接客の品質と価格とのバランスがフィットしているかどうが重要。

利害関係のない私の個人的な意見といしては、「そばよし」さんはご新規さんへの配慮は最低限出来ているし、その場所で長く商売を続けてらっしゃるだけ常連さんが求めている価値をしっかり提供し続けているように感じます。

5.ChatGPTの使い方についての考察

  • やはり口コミ情報をまとめたテキストをChatGPTに提供して、雑誌記事風に書いてと指示をしましたが、内容は50人分の口コミの継ぎ接ぎだし、文章の導入部分もターゲットの想定がなく、ひきつけられるものがないような気もします。
  • しかし指示を出した自分の熟練度の問題も大いにあるんだろうなと思いました。
  • 次回の分析レポート作成の時には、想定するターゲットを指示に入れ込んだり、そのターゲットに合わせた記事作成にチャレンジしてみます。
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