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【ChatGPTで口コミ分析】「赤津加」@秋葉原: 美味しい鶏モツ煮込み、昭和レトロな空間、細部まで気配りのある接客

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調査概要

店名季節料理 赤津加
基本情報赤津加 (あかつか) – 秋葉原/居酒屋 | 食べログ (tabelog.com)
業態居酒屋
情報源食べログ
集計期間2023年6月14日から遡って半年
サンプル数47人分、5265文字

▼調査した理由

コロナ禍で一人呑みにハマったキカッケとなったお店。何度も通っていて、行くたびに新しい楽しみ方を発見できる店だったので、もっと楽しみを追求してみようと思い分析する事に。

お客様がお店に抱く印象調査

※以下のグラフの見方:単語の色は品詞の種類で異なっており、青色が名詞、赤色が動詞、緑色が形容詞、灰色が感動詞を表します。

▼ワードクラウドで読み取れる内容

  • 鶏もつ煮込み」が高い評価をうけており、その他に「刺身」の「盛り合わせ」も人気。
  • お酒は「菊正宗」の「熱燗」やサッポロ「赤星」が人気、こういう店は長く続いて「欲しい」と「思う」。
  • コの字型「カウンター」がある「店内」の「雰囲気」が「最高」、「価格」は「高め」だが「歴史」が補う。
  • 秋葉原」の喧噪と一線を画す「昭和」の香り漂う「老舗」の「居酒屋」、一度は「訪れる」価値がある。
  • 基本は年齢層高めだけど、常連だけではなく客層は幅広く「一人」客も多く、初見でも「訪れやすい」。

口コミ情報から見るお客様の感情分析

▼以下の文章は調査概要にある口コミ情報を元にChatGPTで感情分析した原文です。

ChatGPT
ChatGPT

感情分析レポート:赤津加

赤津加は昭和29年創業の老舗酒場で、その特異な立地とともに昭和の雰囲気、料理の品質、そして優れた接客により訪れる価値があると広く認識されています。一方で、人気店であるため混雑を避けるためには予約や時間をずらすなどの工夫が必要であり、またメニューの品切れにも注意が必要です。

1. 料理の品質

レビューデータを見る限り、赤津加の料理は非常に高い評価を得ています。特に注目すべき料理として、「鶏モツ煮込み」が複数のレビューアから挙げられており、その他にも「まぐろたたき豆腐」、「いわし丸干し」、「ホタルイカと蕗の卵とじ」、「出汁巻卵」などが評価されています。また、独自性のあるメニュー、例えば「冷や奴に鮪がトッピングされている」点も評価されています。これらの情報から、料理のバラエティや独自性、そしてその味に対する期待が高いことが伺えます。

2. 店内の雰囲気

赤津加の店内雰囲気は昭和の面影が色濃く、その落ち着いた空間[朴1] が非常に評価されています。カウンターや座敷なども含めて、客層は上品であり[朴2] 、サラリーマン、夫婦、カップルなど、様々な人々が訪れていると言います。また、秋葉原の中心地にあるその立地と、その中での落ち着いた雰囲気が評価されています。

3. 接客

赤津加のスタッフの接客に対する評価は非常に高いです。特に、スタッフの気配りや職場環境が評価されています。具体的には、荷物に布をかけてくれる配慮や、日本酒の御燗の仕方、注文のミスに対する対応などが挙げられています。これらの点から、赤津加のスタッフはお客様のニーズを理解し、細やかなサービスを提供していることがわかります。[朴3] 

4. 価格とコストパフォーマンス

価格については、レビューアにより意見が分かれています。一部のレビューアは価格が高めであると指摘していますが、他方でその価格に対するコストパフォーマンスが良い[朴4] と感じるレビューアもいます。実際の支払い例として、「2人で4910円[朴5] 」のコメントもありました。これらから見ると、赤津加の価格設定は適正と言えるでしょう。

5. 注意点

一部のレビューアが混雑に言及しており、予約が推奨されている[朴6] と言えます。また、メニューの品切れに注意が必要であり、具体的に「米茄子」が品切れだったとの指摘がありました。

全体として、赤津加は料理の品質、昭和の雰囲気、高品質の接客を提供することで非常に高い評価を得ています。ただし、混雑に対応するための予約やメニューの品切れに注意することも重要です。それらを考慮に入れて訪問するならば、赤津加は高い満足度を提供することが期待できます。


▼「赤津加」には何度も通っているので、分析に対してのコメント。

体験を踏まえてのコメント
体験を踏まえてのコメント

[朴1]創業が昭和29年で、昭和の面影が色濃く残っているとうのは店舗のメンテナンスが行き届いている証拠。

 [朴2]上記のコメントと合わせて、客層が上品というのは、この店での嗜みというか楽しみ方を知っている常連さんが多い証拠。

 [朴3]接客に関しては、今回の分析コメント以外では「混雑時にそっけない対応」みたいなコメントも散見されて、注意が必要との内容があるの事をここで追記。

 [朴4]たんぱくな接客はさておいて、昭和情緒あふれる店内と季節感ある基礎がしっかりとした料理を評価する方には少し価格は高めだけどコスパは良いと判断している模様。

 [朴5]実際に二人で飲むとこの金額じゃ収まらない。

 [朴6]平日でもピークタイムに予約なしで入れない。ただ17時に8席ほどカウンターがフリー用に空けてあるので、開店と同時に来店できるなら予約なくてもオーケー。

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