ラーメン

【ChatGPTで口コミ分析】「さっぽろ羅偉伝」@高田馬場: 味噌ラーメンとサッポロ黒ラベルの絶妙コンビ

ラーメン

調査概要

店名さっぽろ羅偉伝
基本情報さっぽろ羅偉伝 (サッポロライデン) – 高田馬場/ラーメン | 食べログ (tabelog.com)
業態ラーメン屋
情報源食べログ
集計期間2023年6月14日から遡って半年
サンプル数37人分、4,529文字

▼調査した理由

このお店を過去に経営していた事があり、口コミ情報を収集し店舗の業務改善をしたり、Googleビジネスプロフィールの「最新情報」や「イベント情報」を発信する際の参考資料にしていた。

お客様がお店に抱く印象調査

※以下のグラフの見方:単語の色は品詞の種類で異なっており、青色が名詞、赤色が動詞、緑色が形容詞、灰色が感動詞を表します。

▼ワードクラウドで読み取れる内容

  • 高田馬場」にある元「純連」の東京店として営業していたお店。
  • 東京では貴重な「純すみ系」のお店と評されながらも、本場との違いを指摘する声も。
  • 味噌ラーメン」と「チャーハン」が「美味しい」と評判のお店。
  • 熱々」の「ラード」が張られ、具材に「炒め」野菜が入った「スープ」が特徴。
  • 」は「札幌ラーメン」らしく「縮れ」麺を使用。
  • 再来店や目的来店を意味する「訪れる」が高い出現頻度の単語としてリストアップ。

口コミ情報から見るお客様の感情分析

▼以下の文章は調査概要にある口コミ情報を元にChatGPTで感情分析した原文です。

ChatGPT
ChatGPT

「さっぽろ羅偉伝」は高田馬場に位置するラーメン店で、多数の口コミをもとに感情分析を行いました。その結果、お店の特徴やおすすめポイント、一方で来店時に注意すべき点などが明らかになりました。

【おすすめポイント】

サッポロラーメンとその品質

「さっぽろ羅偉伝」はその名の通り、札幌ラーメンが楽しめるお店として評価されています。特に、その麺は特徴的な西山製麺[朴1] を使用している点が評価されています(コメント28)。また、札幌ラーメンと共にサッポロ黒ラベル(瓶と缶)も提供されているため、北海道の雰囲気を堪能[朴2] できます(コメント28, 32)。

ラーメンの味については、麺、スープ、具材のバランスが良く、特に味噌ラーメンが高評価を得ています(コメント31, 34, 35, 36)。チャーハンも一部の口コミで美味しいと評価されており、ラーメン以外のメニューも楽しむことができます(コメント35, 36)。

価格とコストパフォーマンス[朴3] 

味噌チャーシュー麺大盛りが1200円という価格設定は、品質に見合ったコストパフォーマンスが高いと評価されています(コメント31)。

店内の雰囲気

高田馬場の立地とすみれ系の味噌ラーメンを提供するお店として評価されています(コメント35)。その雰囲気は札幌ラーメンを味わう場としての一面を持ちつつ、くつろげる空間[朴4] を提供していると感じられます。

【注意点】

料理の評価に関して

一部の口コミでは、期待値に対して味が平凡[朴5] だと感じたり、生姜の風味が強すぎる[朴6] との指摘があります(コメント29, 31)。また、高田馬場の過去の有名店、純連と比較するコメントも見受けられ、その影響で評価が分かれる可能性があります(コメント29, 30, 33)。個々の好みや期待値を適切に調整し、楽しむことを推奨します。

接客とサービス

スタッフの接客について、一部の口コミで改善の余地があるとの意見があります。客と接する場ではなく奥で話している様子[朴7] や、注意力不足を感じさせる点について指摘がありました(コメント29, 37)。店側としては、これらの意見を踏まえ、より良い接客を心掛けるべきでしょう。

衛生管理

一部の口コミでは店内の清潔さについて気になる点が指摘されています。具体的には、カウンター上の清潔さについて不安を感じるコメントがあり、改善が求められています(コメント37)[朴8] 。

以上が「さっぽろ羅偉伝」の感情分析レポートです。全体的に料理の品質やコストパフォーマンス、店内の雰囲気などが評価されていますが、接客や衛生管理については改善の余地があるとの意見も見受けられます。これらの情報を踏まえて、訪問時には適切な期待値を持ちつつ、楽しんでください。


▼店舗のスタッフと実際にヒアリングした内容

店舗ヒアリング
店舗ヒアリング

[朴1]ただしくは「森住製麺」、ただ“にわか”の札幌ラーメン通は札幌にある製麺所最大手の「西山製麺」と勘違いする事が多い。

 [朴2]狙い通り「北海道の雰囲気」を少しでも味わってもらいたいという提案は伝わっている。この投稿をみてサッポロラガー(赤星)の瓶もラインナップに追加。

 [朴3]コストパフォーマンスについてはコメントが多くなかったので断定的な判断はできない。

 [朴4]店内の清掃状況およびBGMが少し影響しているのではないかと思う。

 [朴5]純すみ系の最近の進化と比べたときに、当店のラーメンはかなりオーソドックスなスタイルなのでそのような印象を持たれるのかも。

 [朴6]仕上げのショウガすいおろしに個人差がある。

 [朴7]店舗の形状が「ウナギの寝床」で、二人で店を回すときに二人とも仕込みを始めるとこのような状況になりえる。

 [朴8]コメント37を確認したところ、テーブルを拭くためにカウンター上に置いてあるダスターに先客が使用した際に付着したネギなどが残ったままになっていたのが原因らしい。

タイトルとURLをコピーしました