調査概要
店名 | お多幸 |
基本情報 | https://tabelog.com/tokyo/A1301/A130103/13007773/ |
業態 | おでん屋 |
情報源 | |
集計期間 | 2023年7月6日現在の新着順 |
サンプル数 | G:42人分4510文字 |
▼調査した理由
知り合いの紹介で訪れたのがもう10年以上前。冬になると必ず思い出すお店。何となく若い後輩に、ちゃんとしたモノを食べさせてあげたいけど、片意地は張らず、楽しくお酒を飲みながら語り合うのにちょうど良い店という位置づけ。また利用したいと思い、口コミを分析して、このお店を「より楽しむ方法」を探ろうと思う。
お客様がお店に抱く印象調査
※以下のグラフの見方:単語の色は品詞の種類で異なっており、青色が名詞、赤色が動詞、緑色が形容詞、灰色が感動詞を表します。


▼ワードクラウドで読み取れる内容
- 「豆腐」を「乗せ」た「とうめし」や「茶めし」というごはんメニューを〆で食べるのがお勧めらしい。
- 「店内」は「テーブル席」や座敷も「広く」て清潔感もあり、「カウンター席」は一人でも利用できて好評。
- 「出汁」が「染み込み」「やわらかい」おでんは「絶品」で、出汁は「味」が「濃く」「関東風」との事。
- 「期待」「以上」や「老舗」と「知る」といったように来店後に期待を上回る経験をするお客さんが多い。
- 「若い」お客さんも多いけど、お店の雰囲気や店構えから「似つかわしくない」と指摘する人も。
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口コミ情報から見るお客様の感情分析
▼以下の文章は調査概要にある口コミ情報を元にChatGPTで感情分析した原文です。

ご依頼いただいた感情分析レポートを以下にまとめさせていただきます。「お多幸」という新橋に位置するおでん屋について、料理や接客の品質、店内の雰囲気、コストパフォーマンスの各観点からのおすすめポイントと来店する際の注意点を、ネット上の口コミコメントを元に分析しています。
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【おすすめポイント】
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料理の美味しさ:
口コミからは、このお店のおでんが極めて高い評価を得ていることが読み取れます。真っ黒な出汁の関東風おでんは丁寧な仕込みから生まれる美味しさが特徴で、その品質は名店と称されるにふさわしいとの声が多く見受けられます(C28)。具材としては、大根、豆腐、玉子が特に人気で(C32, C41, C42)、その他にも牛すじや季節のメニューなども高く評価されています(C39, C40)。また、〆の茶めしやとうめしも絶品であるとのコメントもあり、料理全般に対する満足度が高いようです(C28)。[朴1]
店内の雰囲気:
お店の内装や雰囲気についてもポジティブな意見が多く見られます。昭和7年創業の老舗感が漂う店内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気が評価されています(C40, C42)。この店内での時間を楽しんで、再訪を考えているとのコメントも多く見受けられます(C33)。また、新橋駅から少し離れた場所にあり、知る人ぞ知る穴場的な存在[朴2] であることも魅力の一つです(C43)。
コストパフォーマンス: おでんの価格はやや高めと感じる人もいますが、その美味しさを考慮すると価値はあるという意見が多数です(C30)。また、電子決済のPayPayも利用可能で、便利さも評価されています(C34)。
接客:
店員の対応については、親切で早いとの評価がある一方で、若干硬いと感じる意見もあります(C43, C44)。ただ、全体的には接客がプロフェッショナル[朴3] であるとの意見が多いよです(C38, C43)。
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【注意点】
提供までの時間:
一部の口コミからは、おでんの調理に時間がかかり[朴4] 、特に店が混んでいるときはビールがぬるくなるほど待たされる可能性があるとの声があります(C29)。そのため、待ち時間を避けるために他の料理を先に注文することがおすすめされています。
混雑具合:
このお店は評判が良いため、すぐに満席になることが多いです(C36)。特に土曜日や夜の時間帯は客入りが結構あり、席がすぐに埋まってしまう可能性が高いです(C28, C38)。したがって、混雑を避けるためには事前の予約が必要と考えられます(C42)。
接客について:
一部の口コミでは、接客が若干硬く感じられ、呼んでもすぐに対応してもらえないとの意見がありました(C44)。店の混雑具合やタイミングによるものかもしれませんが、こちらの観点も注意が必要かもしれません。
価格:
おでんの値段が少し高めであるとの意見があるため、予算を気にする方はこの点を考慮に入れておくと良いでしょう(C30)。
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以上の情報を踏まえ、この「お多幸」は料理の美味しさ、特におでんの質の高さ、また店内の雰囲気や老舗の安定感が評価されているお店と言えます。ただし、提供までの時間や混雑具合、接客や価格については人によって感じ方が分かれる部分もあるため、これらを考慮した上で訪れるとより満足度の高い体験ができるでしょう。
▼「お多幸」の分析を元に来店した事のある自分が付け加えるとすれば

[朴1]この書き込みにはなかったが、お土産専用のロゴ入り朱色の缶があり、おでん10個と15個のセットも人気。後輩と昔食べに行ったときはこっそり注文しておいて、帰り際に「奥さんやお子さんにお土産どうぞ」といって渡してあげたことも。すごく喜ばれました。
[朴2]お店は入口の小さい下り階段を降りた先にあり、入口からの想像に反して店内は広く清潔感があるため初めての人を連れていくと、とても好意的な驚きを感じてもらえる。
[朴3]経験談として入口にいらっしゃるベテランの店員さんが中年ぐらいの年齢層でとても礼儀正しテキパキ接客している姿に感心させられた思い出が。
[朴4]混雑時におでんの提供が遅れる場合のために「まぐろ卸あえ」や「ぬた」、「玉子焼き」「山かけ」など人気の一品料理もあるので上手く注文すると良い。